В настоящее время деятельность компаний все больше зависит от электронной почты. Удобство и практичность электронной почты очевидны. Однако нельзя не учитывать проблемы, которые возникают в связи с ее неконтролируемым использованием. Последствия для компаний могут быть непредсказуемыми.
Сейчас существуют средства реализации серьезных преимуществ электронной почты, которые помогают устранить угрозы надежности, конфиденциальности и продуктивности организации — это системы контроля содержимого электронной почты. Сегодня популярность таких средств растет в геометрической прогрессии. Системы контроля электронной почты помимо основной своей задачи мониторинга почтового трафика способны выполнять и другие функции.
Практика показала, что в настоящее время такие системы используются в качестве:
1. Средств управления почтовым потоком.
2.Средств управления доступом.
3.Средств администрирования и хранения электронной почты.
4.Средств аудита контента (важнейшую функцию которого осуществляет архив электронной почты).
5.Основы системы документооборота.
Необходимость систем контроля содержимого электронной почты подтверждается «Специальными требованиями и рекомендациями по технической защите конфиденциальной информации», разработанными Гостехкомиссией при Президенте РФ в 2001 г. (СТР-К — razgovorodele.ru). В статье 6.3.11.5 этого документа говорится: «В целях контроля за правомерностью использования абонентских пунктов и выявления нарушения требований по защите информации осуществлять анализ принимаемой из Сети и передаваемой в Сеть информации, в т.ч. на наличие вирусов. Копии исходящей электронной почты и отсылаемых в Сеть файлов следует направлять в адрес защищенного архива абонентских пунктов для последующего анализа со стороны администратора (службы безопасности)».
Таким образом, все перечисленные выше факты еще раз подтверждают необходимость применения в системах безопасности корпоративных сетей систем контроля содержимого электронной почты, которые способны не только обеспечить защиту системы электронной почты и стать эффективным элементом управления почтовым потоком, но и значительно повысить эффективность деятельности предприятия или организации.